Laatst bijgewerkt: 28 juli 2026
U heeft 14 dagen bedenktijd
Bent u niet tevreden over uw aankoop? U kunt de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen ontbinden. Na de melding heeft u nog eens 14 dagen om het product terug te sturen.
Zo meldt u een retour aan
- Stuur een e-mail naar info@interium.shop met uw ordernummer en de artikelen die u wilt retourneren.
- U ontvangt van ons een bevestiging met het retouradres en instructies.
- Verstuur het product goed verpakt en met bewijs van verzending.
U mag hiervoor ook het modelformulier voor herroeping gebruiken. Dat is niet verplicht.
Voorwaarden
- Het product is onbeschadigd en, waar redelijk, in de originele verpakking.
- U mag het product uitproberen zoals u dat in een winkel zou doen. Gaat u verder dan nodig om de aard en werking vast te stellen, dan kunnen wij de waardevermindering in rekening brengen.
- Op maat gemaakte of gepersonaliseerde artikelen zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.
Kosten
De kosten van de retourzending zijn voor uw rekening, tenzij het product beschadigd of verkeerd geleverd is. In dat geval nemen wij de kosten voor onze rekening.
Terugbetaling
Wij betalen het volledige aankoopbedrag inclusief de oorspronkelijke verzendkosten terug binnen 14 dagen nadat u de herroeping heeft gemeld, mits wij het product hebben ontvangen of u een bewijs van verzending heeft overlegd. Terugbetaling vindt plaats via dezelfde betaalmethode.
Beschadigd ontvangen?
Meld schade binnen 48 uur na ontvangst via info@interium.shop, bij voorkeur met foto’s. Wij zorgen dan voor een vervanging of terugbetaling.